已连接但无法访问互联网什么意思

1月前发布

很多用户在使用手机或电脑连接网络时,明明可以正常连接,但却无法访问互联网,本期文章就说说导致这种情况出现的原因。

在说原因之前,先说说出现这种提示代表什么意思。以家庭网络为例,大多数家庭网络依靠光猫与宽带进行连接,然后河外串联一台路由器来增加有线网络端口、架设WiFi网络,联网时出现“已连接但无法访问互联网”的提示时,代表用户使用的上网设备可以连接到路由器提供的有线扩展网络或WiFi网络,但因为路由器设置、DHCP功能、二次验证等问题,导致用户的上网设备无法直接使用网络,接下来说导致出现这种情况的原因。

网络

如果用户使用上网设备连接的是路由器提供的网络,上网设备已连接,只能代表上网设备已经正常连接到路由器提供的网络上,但不代表路由器与光猫或者其他上行设备的连接正常。

所以,如果发现上网设备连接到网络上之后,仍然无法上网,就要检查一下路由器的设置,以及上行网络是否正常,问题一般出在光猫上,比如光猫死机、线路损坏、宽带欠费等,如果无法确定问题原因,直接打网络运营商电话,让其帮忙解决。

DHCP

如果上网设备是第一次连接该网络,连接完成后但无法访问网络,一般与DHCP有关。正常情况下,上网设备和路由器会默认开启DHCP功能,路由器会自动给设备分配IP地址,而上网设备也会自动获取IP地址,但在一些特殊的情况下,上网设备获取的IP地址存在问题,虽然可以连接网络,但仍然无法使用该网络。

遇到这种情况,可以“忘记”上网设备的无线网络,然后重新连接,也可以直接断开网络连接,然后再次重新连接,就会恢复正常。

验证

除了上述两个原因之外,还有一种情况也比较常见,提供网络的路由器管理系统被修改过,需要格外进行二次验证。正常的路由器,只要用户知道密码,输入后即可正常访问网络,但一些被修改过的路由器,在输入密码之后,还需要进行二次验证,验证的方式有很多,比如看广告、短信验证码、关注公众号等,如果用户不进行二次验证,哪怕连接上了这种网络,也无法访问互联网。

遇到这种情况,没有其他的解决办法, 毕竟网络是对方提供的,对方可以随意设置规则,只能进行二次验证,验证成功即可正常上网。

注:文中演示不涉及任何硬件设备、系统版本、和软件,这类文图普遍存在于台式组装电脑、一体机、笔记本电脑、掌上电脑、智能手机等硬件设备上。

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