老人去世银行卡密码不知道怎么办

45天前发布

制图 庄豪

陈先生在鄞州一家公司工作,日子过得很平静。今年9月,他的母亲突患急性心脏病,虽经全力救治,仍然没能抢救过来。陈先生和全家人料理完母亲的丧事,才想到了一件重要的事情:他母亲退休前在某机关工作,平时生活节俭,曾在银行存了一些钱。之后,陈先生和妹妹一起找到了他母亲的两本存折,却不知具体的密码,问其年迈的父亲,老人家一脸迷茫。由于不知密码,如何将母亲的钱取出来成了一件难事。那么,究竟需要什么样的手续和程序才能合法地继承母亲的财产呢?

在现实生活中,不少人有着与陈先生一样的烦恼,亲人突然去世,只知其在银行里存了钱,却不知具体情况,确实是件非常麻烦的事。如果对各种可能的情况作梳理,可大致归纳为以下几个主要问题:

1、不知道有哪些银行卡,怎么办?

2、不知道银行卡上有多少钱,怎么办?

3、不知道银行卡密码或银行卡找不到,如何取款?

4、有人还可能在支付宝、微信上留有财产,对此,该怎么处理?

针对以上四个问题,我们逐一作分析解释,向读者提供一个大致的解决之道,具体操作最好由专业人士实施(仅限于宁波地区和非涉外财产)。

不知道有哪些银行卡,怎么办?

不知道已故亲人有哪些银行卡的情况下,除了通过已知的银行卡交易流水查询其他账户外,可以向人民银行提交查询申请,具体内容见表一。

不知道银行卡上有多少钱,怎么办?

不知道已故亲人的银行卡账户历史交易明细及账户余额等情况,可自行去开卡银行查询,如果是已诉讼案件也可向法院提出要求调查的申请,具体内容见表二。

不知道银行卡密码或银行卡找不到,怎么取款?

如果不知道已故亲人银行卡密码,找不到银行卡或银行卡丢失,此时,可向发卡银行申请取款,具体内容见表三。

支付宝/微信等网络收支平台上的财产怎么处理?

现如今,支付宝、财付通等第三方支付平台的账户被普遍使用,当不知道已故亲人的取款密码时,平台会根据被继承人的户籍是否注销、账户资金持有情况、资金分布情况以及理财产品等情况综合要求提供材料。继承支付宝余额/微信余额一般需要提供如下材料(线上办理):

1.死亡证明书/继承公证书/裁判文书,主要依据被继承人户籍是否注销以及账户余额情况区分,比如被继承人户籍没有注销的情况下,支付宝账户余额大于2000元的,则需要提供继承公证书,如果户籍信息注销的情况下,支付宝账户余额大于20000元的,才需要提供继承公证书;

2.继承人有效身份证件;

3.继承人经过实名认证的微信/支付宝账户信息;

4.《承诺函》(平台模板)。

提前做好应对和准备工作,避免各种不必要麻烦

亲人去世,因为未留下密码等原因,将给亲人继承财产带来很大的麻烦。但实际上,要避免出现这样的情况并不是不可能,关键在于当事人,特别是老年人,需要以一种坦然和理性的态度看待这件事,提前做些准备,以避免万一出现意外后,给亲人们多一份轻松。具体来说,可以做以下一些工作:

首先,应提前做好关于各类密码或重要信息的备份,比如租个保险柜或者委托第三方保管账户信息,如果家人之间关系融洽,互相信任,也可以把相关的证件、财产内容、密码等完整清楚地记录下来交给家人。

其次,财产的传承不一定是银行存款这种形式,我们建议大家在自己能够控制风险的时候,综合运用各种法律工具,如财产的约定协议、遗嘱、意定监护、遗嘱信托等,做好多方面的安排,稳妥有效地处理好自己的财产,给亲人留下更多的爱意。

【来源:中国宁波网】

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